Donald Norman – biografie si cateva din sfaturile sale

Biografie:
Co fondator al Nielsen Norman Grup
Specializat in relatia dintre tehnologie si oameni.
Fost vice presedinte al Advanced Technology Group at Apple Computer si director la Hewlett Packard and UNext (Cardean University), instituie de invatamant la distanta.

Carti:
* The Design of Future Things
* Emotional Design: Why we love (or hate) everyday things
* The Invisible Computer
* Things That Make us Smart: Defending Human Attributes in the Age of the Machine
* Turn Signals Are the Facial Expressions of Automobiles
* The Design of Everyday Things
* User Centered System Design: New Perspectives on Human-Computer Interaction
* Learning and Memory
* Perspectives on Cognitive Science
* Explorations in Cognition
* Human Information Processing
* Models of Human Memory
* Memory and attention: An Introduction to Human Information Processing

Sfaturile sale:

Studiile sale despre comportamentul utilizatorilor pe web arata ca acestia au o toleranta scazuta la siteurile cu un design complex. Oamenii nu vor sa astepte si nu vor sa invete cum sa utilizeze un site. Oamenii ar trebui sa invete functionarea siteului imediat dupa ce au scanat home pageul.

Siteul ar trebuie sa se indrepte catre nevoile publicului; ar mai sa aiba un layout usor de inteles si care sa se incarce usor.

Arhitectura siteului ar trebui sa fie facuta in functie de modul in care gandesc utilizatorii, nu in functie de cum este organizat produsul companiei.

Mai multe detalii aici